在无数对品质优质的坚持中,在每一次对服务至诚的日常中,TIBA的服务口碑和信任度,变得更具传播力、打动力…… 继常州新城荣盛·天翌后,TIBA(荷兰国际管家学院)与新城悦物业服务集团于徐州再结缘:徐州璞樾·御珑湖项目,全面引入TIBA管家式服务。 4月24日,璞樾·御珑湖顺利举办项目发布会,并正式携

在无数对品质优质的坚持中，在每一次对服务至诚的日常中，TIBA的服务口碑和信任度，变得更具传播力、打动力……

继常州新城荣盛·天翌后，TIBA（荷兰国际管家学院）与新城悦物业服务集团于徐州再结缘：徐州璞樾·御珑湖项目，全面引入TIBA管家式服务。

4月24日，璞樾·御珑湖顺利举办项目发布会，并正式携手TIBA，开启徐州新服务时代的序幕。

TIBA&御珑湖品牌授证

发布会现场，新城悦服务南京区域总经理，新城塔尖生活运营官胡娟，以四大服务文明，「让服务先于产品」的崭新理念，为这场高端奢居文明揭开了神秘的面纱。

活动现场照为徐州志趣大家族量身定制的圈层文明，以专属服务平台璞樾荟，通过璞樾雅集、璞樾奢萃、璞樾高定三种服务，定格一个圈层，服务一个圈层。

活动现场照实现社区线上线下的健康服务文明，是璞樾·御珑湖携手平安健康联合打造的健康小屋，不仅为业主提供一个家门口的随时随地检测健康的医疗室，更是一个属于高端人群的「自主型家庭医生」。

活动现场照

为当代囯士雅士专属定制的志趣服务文明，溯源汉代天禄阁设计，在示范区内建立起社区书房，配以商务会所，并与樊登读书会签约，以多样主题阅读服务，重塑邻里亲密关系，让这里成为客户亲密情感和精神的共同体。

活动现场照

对 7 个年龄段、6 种家庭架构、近 1 万户高净值人群进行需求样本分析，以客户需求为导向的物业服务，实行「荷兰管家」+新城悦「礼、御、安、智、悦、信」双重服务体系。

活动现场照

TIBA作为世界一流的私人服务培训机构，一直致力于培养世界的管家和输出先进服务。TIBA与璞樾·御珑湖的合作，将为项目搭建后期服务团队及服务标准体系。

初期将介入到服务团队的招聘、人才的培训、人才管家式服务理念和管家式服务思维的建立，并将服务王室的标准应用于生活细节，将服务艺术发挥到优质；

TIBA&新城荣盛·天翌服务管理

TIBA的管家也将参与到项目日常服务中，用“传、帮、带”的方式，为项目及新城品牌孵化国际化服务团队；

在更长的服务周期中，我们也将为项目搭建一套属于他们自己的服务体系，为高端社区生活创造更多可感的服务触点。

荷兰国际管家学院 / TIBA

荷兰国际管家学院（TIBA）成立于1998年，是独具一格的优秀职业管家培训学院。我们同样为世界上一些富有的家庭，国际企业以及五星级酒店，度假村，私人俱乐部和邮轮公司提供员工培训、人才招聘、咨询服务、行业认证等高品质服务。我们专业的培训以及先进的表现获得了各国青睐，成为欧洲多个皇室的指定管家提供机构，并且签署了“皇家任命书”。